Siamo una nuova azienda ma abbiamo una vasta esperienza nel turismo e nell'organizzazione. Dag è stato un manager a livello internazionale per 20 anni e Wolfgang ha più di 40 anni di esperienza come professionista nel turismo, sia con radici "nordiche" che con esperienza nell'organizzazione di attività in Italia.
E l'assicurazione?
Come garanzia del totale adempimento dei suoi obblighi, Be As A Local Srl ha stipulato una polizza di assicurazione di responsabilità civile.
La lingua standard è l'inglese. Possiamo organizzare i tour in molte altre lingue, utilizzando guide selezionate. Potrebbe essere italiano, tedesco, francese, lingue scandinave, sloveno, spagnolo, russo, giapponese, cinese.
BE AS A LOCAL tour dovrebbero avere una dimensione personale, dove i partecipanti si conoscono, e l'"amico locale" riesce a ricordare il nome di ciascuno e di tutti. Con gruppi piccoli, è anche possibile entrare in laboratori più piccoli e organizzare attività coinvolgenti. In caso di necessità, organizzeremmo gruppi paralleli invece di fare grandi gruppi. Per i tour di più giorni, il numero di partecipanti sarebbe da 6 a 15, per i tour multi-destinazione da 12 a 30. I tour giornalieri possono essere da 1 a 20 persone.
Per i tour con pernottamento:
* 30% entro 30 giorni dalla data di partenza
* 50% entro 15 giorni dalla data di partenza
* 75% entro 5 giorni dalla data di partenza
* 100% entro 4-0 giorni dalla data di partenza
Per i tour giornalieri:
* 5% se più di 3 giorni ,
* 50% se meno di 3 giorni,
* 100% se inferiore a 24 ore
BE AS A LOCAL è una società azionaria, registrata a Trieste con il numero TS-203189. I pagamenti sono effettuati in modo sicuro e affidabile tramite la sua banca Unicredit. Esso è sottoposto ad audit e presenta formalmente i propri conti alle autorità italiane ogni anno.
BE AS A LOCAL ha una licenza come agenzia di viaggi, numero 53801 rilasciata dal Comune di Trieste.
Il personale BE AS A LOCAL e l'"amico locale" possono essere contattati in QUALSIASI MOMENTO nel caso in cui tu abbia bisogno di assistenza. I numeri di telefono di Dag e Wolfgang sono indicati sul sito web, all'arrivo sarete informati di quello dell'"amico locale".
L'assistenza sanitaria nazionale in Italia e Friuli- Venezia Giulia è buona, ci sono eccellenti competenze mediche disponibili. BE AS A LOCAL e l'"amico locale" vi assisterà nel contatto con i centri medici. Detto questo, è necessario avere una copertura assicurativa sanitaria valida quando si partecipa a un tour BE AS A LOCAL. BE AS A LOCAL non è in grado di contribuire alle spese mediche che potresti avere.
L'aeroporto di Trieste, a 30 km dalla città, è il punto di arrivo consigliato, permettendoti di evitare possibili code sulle autostrade ad alta intensità di traffico. Gli aeroporti alternativi sono Marco Polo di Venezia e Treviso, entrambi a 130 km di distanza, o Lubiana (Slovenia) a 90 km di distanza. L'estate è anche possibile utilizzare Pola (Croazia).
Poiché BE AS A LOCAL non è a conoscenza di quando e a quale aeroporto o in che modo arrivano i suoi clienti, non è possibile organizzare un trasporto standard dall'aeroporto o dalla stazione ferroviaria ecc. all'hotel. Per un tour di prenotazione di gruppo, BE AS A LOCAL si prenderà cura di tale trasporto. Per altre prenotazioni, è possibile informare BE AS A LOCAL su quando e dove arriverai, e organizzeremo a tue spese un trasferimento diretto al ritiro all'hotel in questione. Si può optare per il trasporto in piscina condiviso più economico, o per avere un trasporto mini-van dedicato.
Nel caso in cui si dispone di molti bagagli, vi invitiamo a informarvi al momento della prenotazione, per evitare problemi di capacità durante i trasferimenti.
Siete invitati a informarci su eventuali allergie o intolleranze al momento della prenotazione. BE AS A LOCAL informerà anche l'"amico locale" e le strutture alberghiere e i ristoranti interessati. La Regione FVG ha il cibo eccellente e una ricca offerta per le persone con l’intolleranza al glutine.
Gli hotel che usiamo sono +3stelle o 4 stelle, che vi offre un soggiorno confortevole. Per alcuni tour, vengono utilizzati hotel a 5 stelle. Per i tour personalizzati di gruppo, scegliamo l'hotel insieme a voi
La Regione Friuli-Venezia Giulia ha mare, entroterra e zone di montagna. Il mare Adriatico fornisce un "buffer di temperatura" per le zone costiere, Trieste ha una temperatura media solo un grado inferiore a quella di Roma. Il forte vento di Bora può per alcuni giorni dell’anno, soprattutto durante l'inverno, abbassare le temperature di 5-10°, dopo di che la temperatura torna al normale livello confortevole. Le zone interne e montane possono avere temperature più calde durante l'estate (anche se con poca umidità) e basse temperature durante l'inverno. A Trieste raramente nevica, mentre in montagna sc e si sono buone condizioni per sciare durante l'inverno. Si consiglia di portare abiti adatti, tra cui una giacca contro vento.
BE AS A LOCAL ha deciso di fornire a tutti i suoi partecipanti dei tour multi-giorni una FVG Card. La FVG Card è un opuscolo molto carino che illustra le attività, eventi e destinazioni interessanti della regione e nel contempo consente di usufruire di sconti o accessi gratuiti alle attrazioni indicate.
Il concetto di "amico locale" significa che il personale istruito di BE AS A LOCAL vuole darti il benvenuto come se stessi visitando un tuo amico. Ciò significa che il contatto con voi dovrebbe essere personale e speciale perché vogliamo che “vi sentite comodamente a casa'. Noi prendiamo cura di voi, aiutiamo a esplorare la vita locale e le attività che le persone del posto apprezzano. Il concetto esprime il desiderio di condividere con voi i "segreti locali" che i viaggiatori "fai da te" normalmente non provano.
I costi sono fissi. Non ci sono sorprese. Per ogni tour è indicato cos’è incluso e no. Si prega di consultare anche i termini standard, come indicato sul sito web. Le tasse turistiche dovranno essere pagate dai partecipanti, come previsto dalla legge. L'importo varia a seconda del comune e della categoria alberghiera (numero di stelle). A Trieste, la tassa nel 2019 è di €1,20 per 1 stella, €1,50 per 2 stelle, € 2 per 3 stelle, €2,20 per 4 stelle e €2,50 per 5 stelle, a persona a notte.
La politica di cancellazione è inserita per ogni programma e anche nei termini generali come indicato sul sito web.
Si prega di consultare le autorità locali. Molti paesi hanno accordi in modo che non sia necessario alcun visto. I cittadini dell'UE/AEA non hanno bisogno di un visto. Nel caso avete bisogno di un visto, si prega di procurarsi nei tempi veloci e validi da ottenere il visto in tempo. Non avendo acquisito il visto non fornisce alcun diritto per i rimborsi da BE AS A LOCAL al di là di ciò che prevede la politica di cancellazione.
BE AS A LOCAL avrà piacere di predisporre un'offerta per ulteriori giorni di soggiorno e programmi extra. Sul sito troverete varie escursioni giornalieri e programmi che possono essere di interesse.
È necessario contattare immediatamente BE AS A LOCAL per telefono e/o e-mail; cercheremo di trovare un modo per raggiungere il tour se si arriva in ritardo. Tuttavia, non avrai diritto ad alcun rimborso da BE AS A LOCAL per un "no show".
BE AS A LOCAL segue rigorosamente la legislazione europea sulla privacy, come indicato sul suo sito web.
Si dovrebbe senza indugio informare l’"amico locale" e l'hotel in questione. Noi seguiremo e gestiremo la pratica nel modo più efficace. È possibile contattare Dag di BE AS A LOCAL in qualsiasi momento, se non si è soddisfatti.
Al momento della prenotazione, si prega di indicare se avete bisogno di assistenza speciale, per permetterci di organizzare i servizi adeguati.
I requisiti fisici sono indicati per ogni tour. Normalmente non ci sono requisiti speciali.
I partecipanti possono essere di qualsiasi nazionalità.
No, è possibile prenotare il tour come una singola persona con camere singole, o come due o tre persone in una stanza.